eSIM Colombia

Uw telefoon moet eSIM ondersteunen en ontgrendeld zijn voor andere carriers. Zoek uw exacte model in de compatibiliteitschecker voordat u bestelt.

Regionale versies kunnen verschillen. Als u niet kunt vinden eSIM.Voeg in uw instellingen, of als u twijfelt aan uw model, neem dan contact met ons op voordat u koopt.

Controleer mijn telefoon.

Geldigheid begint wanneer uw eSIM is geactiveerd, niet wanneer u het koopt. U kunt vooraf kopen en activeren voor vertrek.

Na activering gaat de geldigheidsperiode door, zelfs als u geen gegevens gebruikt of de lijn uitschakelt. Controleer de resterende geldigheid in het volgen van gegevens.

Een vaste-gegevensplan omvat een totale gegevensvergoeding voor de geldigheidsduur ervan. Een onbeperkt plan kan een dagelijkse hoge-snelheidstoeslag omvatten, gevolgd door gegevens met een lagere snelheid.

Alvorens te kopen, controleer de dagelijkse hoge-snelheidstoeslag, de snelheid na die vergoeding en wanneer het verlengd. Voorwaarden zijn afhankelijk van het geselecteerde plan.

Tenzij de productpagina anders zegt, is een reis eSIM alleen voor gegevens. Het bevat geen lokaal nummer voor standaardgesprekken of SMS.

U kunt internet bellen en berichten versturen via uw apps. Oproepen of SMS met behulp van uw gebruikelijkeSIM blijven onderworpen aan de kosten van uw thuiscarrier.

Sluit uw telefoon voor vertrek aan op Wi-Fi. Open uw e-mail met eSIM-bezorging of haal de installatiegegevens van datatracking op.

Scan de QR-code of voer de handmatige installatie-details in, en bevestig deze. Noem de regel "Reizen" zodat u deze kunt herkennen.

Installeer en activeer voor vertrek, volgens uw instructies. Geldigheid begint bij activering, dus tijd om uw reis te matchen.

Installatiestappen bekijken

Nee. Houd uw gebruikelijkeSIM op zijn plaats en voeg de reis eSIM voor mobiele gegevens. Uw contacten blijven op uw telefoon.

Selecteer uw reis eSIM voor gegevens en schakel gegevens roaming op uw huis SIM om te voorkomen dat uw thuiscarrier gegevenskosten. Het aantal lijnen bruikbaar in een keer is afhankelijk van de telefoon.

Ja, als uw plan een persoonlijke hotspot bevat. Controleer eSIM-gegevens, schakel dan de persoonlijke hotspot of mobiele hotspot in uw telefooninstellingen in.

Sluit uw andere apparaten aan op deze hotspot. Hun datagebruik wordt afgetrokken van uw eSIM-plan, en eventuele limieten voor het delen zijn nog steeds van toepassing.

Een vaste-gegevensplan stopt met het verstrekken van internet wanneer de vergoeding of geldigheid eindigt. Voor onbeperkte plannen zijn de voorwaarden voor hoge-snelheid en snelheidsbeperking van toepassing tijdens de geldigheidsduur.

Niet-gebruikte gegevens gaan niet automatisch over. Controleer of er een update beschikbaar is of kies een nieuw plan. Uw reisplan wordt niet automatisch verlengd.

Beschikbare betaalmethoden worden getoond bij de kassa en kunnen variëren per land, valuta of apparaat.

Controleer het totale bedrag en de valuta voordat u de betaling bevestigt. Uw eSIM-plan wordt vooraf betaald, zonder abonnement of automatische vernieuwing.

U kunt een terugbetaling aanvragen binnen 30 dagen na uw bestelling, mits de eSIM niet is geactiveerd.

Neem contact op met ons team met uw bestelnummer en aankoop e-mail. We zullen de activatiestatus controleren en de volgende stappen uitleggen. Het uitschakelen of verwijderen van een geactiveerde eSIM maakt het niet opnieuw in aanmerking komen voor deze garantie.

Verzoek om terugbetaling