Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1–Objet
Les présentes conditions régissent la vente des eSIM (produits numériques) disponibles sur le site web de WellRoam.

Article 2–Produits
Les eSIM permettent d'accéder aux données mobiles dans plusieurs pays. La livraison se fait par voie numérique, par courriel.

Article 3–Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA le cas échéant, selon le pays du client.

Article 4–Commandes
La commande est confirmée une fois le paiement approuvé. Le client recevra automatiquement son eSIM par courriel.

Article 5–Livraison (Produits numériques)
Livraison numérique instantanée par e-mail à l'adresse fournie lors du paiement.

Article 6–Politique de rétractation et de remboursement
Conformément à la législation sur la consommation, les produits numériques ne peuvent être remboursés une fois activés.
Les remboursements ne sont possibles que si l'eSIM n'a PAS été activée.

Article 7–Responsabilité
Le client doit s'assurer que son appareil est compatible eSIM avant l'achat.

Contact : contact@wellroam.com