La guía Wellroam

eSIM.
Simplemente.

Un eSIM es una SIM digital incorporada en su teléfono. Descargue su plan de viaje y conéctese al extranjero, sin insertar una tarjeta física.

Mantenga su número Instalación digital
Una pequeña revolución, en tu bolsillo

Una eSIM.
Más libertad.

Una SIM digital integrada en su teléfono. Agregue su plan de viaje y mantenga su línea habitual.

Tu número se queda.

Mantenga su línea y conversaciones habituales. Elija la línea que desea utilizar para datos móviles.

Tu conexión viaja contigo.

Añade el plan adecuado para tu destino, directamente en tu teléfono.

Todo pasa por e-mail.

Utilice su perfil eSIM e instrucciones para configurarse antes de salir.

Comprobar mi teléfono Dependiendo del dispositivo y del plan, la línea principal sigue sujeta a las tarifas de su operador.
ilustración del plan · Elige tu configuración de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Moins de logistique. Plus de voyage.

Menos organizarse.
Más para experimentar.

Prepare su conexión con facilidad.
Más espacio para tus aventuras.

01 SU SIM, MADE SIMPLER

Directamente en
tu buzón de entrada.

Recibe su eSIM e instrucciones por correo electrónico. Configure su conexión antes de viajar.

02 SU SIM, MADE SIMPLER

Tu número.
Tus hábitos.

Mantenga su línea habitual y elija el eSIM de viaje para sus datos móviles.

03 SU SIM, MADE SIMPLER

Un plan.
Tu viaje.

Elige tu destino, asignación de datos y duración antes de salir.

Su línea principal sigue sujeta a las tarifas de su operador para llamadas, SMS y itinerancia. Consejos de viaje

Tus tres puntas

¿Cómo instalar
tu eSIM?

Enciende antes de que te vayas.
Se conecta automáticamente cuando llegas.

01Escríbase su código QREn Wi-Fi, con su código QR

Conéctese a Wi-Fi, a continuación, abra la configuración de eSIM en la configuración del teléfono.

Ajustes → Servicio Móvil o CelularAgregar eSIM → Use QR Code

Escríbase el código QR de su correo electrónico y confirmar para añadir su eSIM.

Sin una segunda pantalla, utilice el código de instalación manual proporcionado en su correo electrónico.
02Activarlo antes de la salidaConfigurar en la configuración de su teléfono

Abre tu nuevo eSIM. Servicio Móvil o Celularentonces activar la línea antes de la salida.

Configurar datos móviles y vagabundeo de datos como se indique en su correo electrónico. Su eSIM está listo para el viaje.

03A su llegada, es automático.Tu red te está esperando.

No hay necesidad de activarlo de nuevo. En tu destino, la eSIM se conecta automáticamente a una red asociada disponible.

Apaga el modo de avión para conectarse a Internet.

Los nombres de los menús pueden variar según el modelo telefónico.
Ayuda Apple

¿Necesita ayuda con la instalación?
Moins de contraintes. Plus de voyage.

Una nueva manera
para prepararse.

Prepare su conexión antes de salir. Mantenga su número de WhatsApp y el presupuesto bajo control.

Comprobar mi teléfono
Comparación entre tarjeta SIM física y eSIM
Uso diarioSIM físicaeSIM Wellroam
Activa al aterrizarRecoger o esperar una tarjeta físicaRecibir por correo electrónico e instalar a través de Wi-Fi
InstalaciónAbra la bandeja SIMEscáner, está listo.
Sus datos sobre el viajeEncuentra un plan cuando lleguesSu presupuesto de datos seleccionado por adelantado
Tu WhatsAppNúmero de WhatsApp retenidoTu número y tus conversaciones permanecen
Tarjeta físicaUna tarjeta para insertar y guardarNo hay tarjetas para cambiar o perder
Sus aplicacionesInternet a través de red móvilMapas, WhatsApp y tus aplicaciones en 4G/5G*

* 4G/5G dependiendo del plan, red de socios y cobertura de destino. Activar su eSIM antes de la salida y preparar los ajustes indicados en su e-mail. La conexión a la red se realizará automáticamente a la llegada.

Un último vistazo antes de la salida

Tu teléfono.
¿Lista para viajar?

Busque la opción de añadir eSIM en sus ajustes.
Entonces confirme la compatibilidad de su modelo.

iPhone

En sus datos celulares, busque la opción de añadir un eSIM.

¿Dónde puedo encontrar este escenario? +
  1. Ajustes
  2. Servicio Móvil o Celular
  3. Añadir eSIM

También comprueba Ajustes → General → Información → Cierre del Operador: "No hay restricciones SIM" indica un iPhone desbloqueado.

Comprobar con iPhone

Samsung Galaxy

En el administrador de SIM, busque la opción de añadir un eSIM.

¿Dónde puedo encontrar este escenario? +
  1. Ajustes
  2. Conexiones
  3. SIM Manager
  4. Añadiendo un eSIM

Vea la lista de Samsung para su referencia exacta. Un nombre de marca por sí solo no garantiza la compatibilidad.

Check with Samsung Galaxy

Google Pixel

En el menú SIM, busque la adición de un plan digital.

¿Dónde puedo encontrar este escenario? +
  1. Ajustes
  2. Red e Internet
  3. SIM
  4. Agregar SIM

El número de líneas que se pueden utilizar al mismo tiempo varía según el teléfono y los operadores. Compruebe las condiciones de su dispositivo.

Check with Google Pixel

Dos cheques previos a la compra. Su modelo exacto debe aceptar el eSIM y su teléfono debe ser desbloqueado cualquier operador. La disponibilidad puede variar dependiendo del país de compra.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas a tus preguntas de eSIM.

Cambia la forma en que instalas tu plan, no las antenas disponibles. La cobertura y la velocidad dependen de la red de socios, tu teléfono, tu ubicación y el plan. Por lo tanto, 5G no está garantizado en ningún lugar.

Añadiendo un eSIM de viaje no reemplaza automáticamente su línea habitual. Su cuenta de WhatsApp puede permanecer asociada con su número actual. Sus llamadas principales de línea y SMS permanecen sujetos a las tarifas de su operador.

Instale el perfil eSIM y active su línea antes de la salida, siguiendo su correo electrónico. En el destino, la conexión a la red de socios se realiza automáticamente. La validez del plan se indica en su oferta.

Esto depende de la oferta. Los planes de datos Wellroam presentados aquí están destinados a datos móviles. Permiten el uso de aplicaciones de correo electrónico y llamadas a Internet; no añaden automáticamente un número local.

Sí, en un teléfono que acepta esta combinación de líneas. Elija qué línea utiliza los datos móviles en su configuración. Para evitar el uso involuntario de su plan habitual, check roaming y conmutación automática de datos.

Utilice una conexión estable a Internet para descargar el eSIM, idealmente antes de la salida. Una vez instalados y activados, los datos móviles están disponibles donde las redes de socios de su plan proporcionan cobertura.

Disponibilidad de hotspot personal depende de su plan y teléfono. Compruebe los detalles del plan antes de comprar, incluyendo cualquier límite de compartir o velocidad.

Usted compra un plan móvil: su precio depende del destino, el volumen de datos y la duración. Compare estas condiciones con las de su suscripción habitual antes de elegir.

El resto está pasando en otro lugar.

Tu próxima
parada?

Ahora que sabes cómo funciona,
encontrar el plan para su viaje.

Explora los destinos
Guía actualizada el 8 de septiembre de 2026.
Fuentes de esta guía

Explicaciones cruzadas con el GSMA, Apple, Samsung y GoogleLos servicios disponibles dependen de su teléfono y del plan que elija.