La guía WellRoam

La eSIM.
Así de fácil.

Una SIM digital integrada en tu móvil. Un plan que se descarga. Y tu conexión móvil te acompaña, sin tarjeta que insertar.

Tu número, intacto Instalación digital
Una pequeña revolución en tu bolsillo

Una eSIM.
Más libertad.

Una SIM digital integrada en tu móvil. Añade tu plan de viaje y conserva tu línea de siempre.

Tu número se queda.

Conserva tu línea y tus chats. Tú eliges qué línea usas para los datos.

Tu conexión de viaje.

Añade el plan adecuado para tu destino, directamente en tu móvil.

Todo llega por e-mail.

El perfil eSIM y las instrucciones te permiten preparar la instalación antes de salir.

Comprobar mi móvil Según el dispositivo y el plan. La línea principal sigue con las tarifas de tu operador.
Ilustración del plan · elige tus ajustes según las instrucciones recibidas.
Menos complicaciones. Más viaje.

Menos que gestionar.
Más que vivir.

Una conexión fácil de preparar.
Espacio para todos tus planes.

01 TU ESIM, MÁS SENCILLA

Directamente en
tu e-mail.

Tu eSIM y sus instrucciones llegan online. Prepara tu conexión sin esperar ningún paquete.

02 TU ESIM, MÁS SENCILLA

Tu número.
Tus costumbres.

Conserva tu línea de siempre y elige la eSIM de viaje para los datos móviles.

03 TU ESIM, MÁS SENCILLA

Un plan.
Tu viaje.

Elige antes de salir el destino, la duración y los datos que mejor te van.

Tu línea principal sigue con las tarifas de tu operador para llamadas, SMS e itinerancia. Consejos de viaje

TU ESIM EN TRES PASOS

¿Cómo instalo
mi eSIM?

Actívala justo antes de salir.
Al llegar, se conecta sola.

01Escanea tu código QRCon wifi y tu código QR

Con wifi, abre la opción para añadir una eSIM en los ajustes del móvil.

Ajustes → Datos móvilesAñadir eSIM → Usar código QR

Escanea el código QR que recibiste por e-mail y confirma.

¿Sin segunda pantalla? Usa el código de instalación manual de tu e-mail.
02Actívala justo antes de salirTodo se prepara en los ajustes

Abre tu nueva eSIM en el Datos móviles, y luego activa la línea antes de salir.

Prepara los datos móviles y la itinerancia como indica tu e-mail. Tu eSIM está lista para el viaje.

03Al llegar, todo es automáticoTu red te espera

No hay que volver a activar nada. En destino, tu eSIM se conecta sola a una red asociada disponible.

Solo tienes que salir del modo avión para tener internet.

Los nombres pueden variar según tu modelo.
Ayuda Apple

¿Necesitas ayuda con la instalación?
Menos límites. Más viaje.

La eSIM cambia
tu forma de viajar.

Prepara tu conexión antes de salir. Mantén tu número de WhatsApp y tu presupuesto bajo control.

Comprobar mi móvil
Comparativa entre tarjeta SIM física y eSIM
En el día a díaSIM físicaeSIM WellRoam ↗
Lista antes de salirRecoger o recibir una tarjetaLlega por e-mail y se instala con wifi
InstalaciónAbrir la bandeja SIMEscanea. Añade. Listo.
Tus datos de viajeUn plan que elegir al llegarTu presupuesto de datos elegido de antemano
Tu WhatsAppNúmero de WhatsApp conservadoTu número y tus chats se quedan
Tarjeta que manipularUna tarjeta que insertar y guardarNinguna tarjeta que cambiar ni perder
Tus appsInternet por la red móvilMaps, WhatsApp y tus apps en 4G/5G*

* 4G/5G según el plan, la red asociada y la cobertura en destino. Activa tu eSIM antes de salir y prepara los ajustes que indica tu e-mail. La conexión a la red se hará sola al llegar.

Un último vistazo antes de salir

Tu móvil.
¿Listo para viajar?

Busca en tus ajustes la opción para añadir una eSIM.
Después confirma que tu modelo es compatible.

iPhone

En los datos móviles, busca la opción para añadir una eSIM.

¿Dónde está este ajuste? +
  1. Ajustes
  2. Datos móviles
  3. Añadir eSIM

Revisa también Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador: «Sin restricciones de SIM» indica que el iPhone está libre.

Comprobar con iPhone

Samsung Galaxy

En el Administrador de SIM, busca la opción para añadir una eSIM.

¿Dónde está este ajuste? +
  1. Ajustes
  2. Conexiones
  3. Administrador de SIM
  4. Añadir eSIM

Consulta la lista de Samsung para tu referencia exacta. El nombre de la gama por sí solo no garantiza la compatibilidad.

Comprobar en Samsung Galaxy

Google Pixel

En el menú SIM, busca la opción para añadir un plan digital.

¿Dónde está este ajuste? +
  1. Ajustes
  2. Redes e Internet
  3. SIM
  4. Añadir SIM

Cuántas líneas se pueden usar a la vez depende del móvil y de los operadores. Revisa las condiciones de tu dispositivo.

Comprobar en Google Pixel

Dos comprobaciones antes de comprar. Tu modelo exacto debe admitir eSIM y tu móvil tiene que estar libre. La disponibilidad puede variar según el país de compra.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Las respuestas a tus preguntas sobre la eSIM.

Cambia la forma de instalar tu plan, no las antenas disponibles. La cobertura y la velocidad dependen de la red asociada, tu móvil, tu ubicación y el plan. Por eso el 5G no está garantizado en todas partes.

Añadir una eSIM de viaje no sustituye automáticamente tu línea de siempre. Tu cuenta de WhatsApp puede seguir vinculada a tu número actual. Las llamadas y los SMS de tu línea principal siguen con las tarifas de tu operador.

Instala el perfil eSIM y activa su línea antes de salir, siguiendo tu e-mail. En destino, la conexión a la red asociada es automática. La validez del plan figura en tu oferta.

Depende de la oferta. Los planes de datos de WellRoam que ves aquí son para datos móviles. Te permiten usar apps de mensajería y llamadas por internet; no añaden automáticamente un número local.

Sí, en un móvil que admita esta combinación de líneas. Elige en los ajustes qué línea usa los datos móviles. Para no usar tu plan de siempre sin querer, revisa la itinerancia y el cambio automático de datos.

Asegúrate de tener una conexión a internet estable para descargar el perfil, mejor antes de salir. Con la eSIM instalada y el plan activo, el acceso a los datos móviles depende de la cobertura en destino.

Compartir conexión depende del plan y del móvil. Revisa la ficha de la oferta antes de comprar: el volumen compartido y la velocidad pueden estar limitados.

Compras un plan móvil: su precio depende sobre todo del destino, el volumen de datos y la duración. Compáralo con tu plan de siempre antes de elegir.

Lo siguiente ocurre en otro lugar.

¿Tu próximo
parada?

Ahora que sabes cómo funciona,
busquemos el plan para tu viaje.

Explorar destinos
Guía actualizada el 8 de septiembre de 2026.
Fuentes de esta guía

Explicaciones contrastadas con la GSMA, Apple, Samsung y Google. Los servicios disponibles dependen de tu móvil y del plan elegido.