eSIM Portugal

Den måste stödja eSIM och vara olåst för alla operatörer. Sök efter din exakta modell i vår kontroll innan du beställer.

Vissa versioner av samma modell har olika specifikationer. Om du är osäker, eller om alternativet för att lägga till eSIM inte syns i inställningarna, kontakta oss före köpet.

Kolla min telefon

När du aktiverar ditt eSIM, inte när du beställer. Du kan alltså köpa abonnemanget i förväg och aktivera det strax före avresan.

Efter aktiveringen löper perioden även om du inte använder data eller tillfälligt stänger av linjen. Abonnemangets giltighet ser du i dataspårningen.

Ett GB-abonnemang innehåller en total datamängd att använda under giltighetstiden. Ett obegränsat abonnemang kan innehålla en daglig mängd höghastighetsdata och därefter en anslutning med sänkt hastighet.

Jämför innan köpet mängden höghastighetsdata, hastigheten efter gränsen och villkoren för förnyelse för det erbjudande du väljer. Reglerna skiljer sig mellan abonnemang.

Ditt obegränsade abonnemang ger 3 GB höghastighetsdata per dag. Därefter fortsätter anslutningen i 1 Mbit/s med obegränsad data.

Din höghastighetsdata nollställs vid midnatt varje dag så länge abonnemanget gäller.

Om inget annat står på produktsidan ger ditt rese-eSIM endast internet: det lägger inte till något nummer för vanliga samtal och sms.

Du kan skriva och ringa via appar som använder internet. Använder du din vanliga linje för samtal eller sms utomlands kan din vanliga operatörs priser gälla.

Anslut telefonen till wifi före avresan. Öppna mejlet med ditt eSIM eller hitta uppgifterna i dataspårningen.

1. Välj att lägga till ett eSIM i telefonens inställningar.
2. Skanna QR-koden eller ange installationsuppgifterna.
3. Bekräfta, döp linjen till ”Resa” och följ aktiveringsinstruktionerna.

Giltigheten börjar vid aktiveringen, så gör det strax före avresan. Se guiden för iPhone och Android.

Nej, ditt vanliga SIM sitter kvar i telefonen. Du lägger till en eSIM-linje för mobildata på resan. Dina kontakter finns kvar.

Välj rese-eSIM:et för internet och stäng av dataroaming på din vanliga linje för att undvika operatörens dataavgifter. Hur många linjer som kan vara aktiva samtidigt beror på telefonen.

Ja, om surfzon ingår i ditt erbjudande. Kolla det i eSIM-detaljerna och slå sedan på ”Internetdelning” eller ”Mobil surfzon” i telefonen.

Din dator, surfplatta eller annan enhet kan då ansluta. Deras förbrukning dras från abonnemangets data, och erbjudandets eventuella begränsningar gäller.

Med ett GB-abonnemang upphör internet när datan är slut eller giltigheten löper ut. Med ett obegränsat erbjudande gäller reglerna för hög och sänkt hastighet under hela giltighetstiden.

Oanvänd data sparas inte automatiskt. Kolla i dataspårningen om påfyllning finns, eller välj ett nytt abonnemang. Ditt reseabonnemang förnyas inte automatiskt.

De betalningssätt som finns för din beställning visas i kassan. De kan variera beroende på land, enhet eller valuta.

Kontrollera totalbeloppet och valutan innan du bekräftar. eSIM-abonnemanget är förbetalt: du köper det erbjudande du valt, utan prenumeration eller automatisk förnyelse.

Du kan begära återbetalning upp till 30 dagar efter beställningen, så länge ditt eSIM inte har aktiverats.

Kontakta vårt team med ditt ordernummer och den e-post du använde vid köpet. Vi kollar ditt eSIM:s status och berättar vad som händer härnäst. Att bara inaktivera eller ta bort ett redan aktiverat eSIM gör det inte berättigat till garantin igen.

Begär återbetalning