eSIM VIP Club Membership

eSIMに対応し、SIMロックが解除されている必要があります。ご注文前に、チェッカーで正確な機種名を検索してください。

同じ機種でもバージョンによって仕様が異なる場合があります。不安な場合や、設定にeSIM追加の項目が表示されない場合は、ご購入前にお問い合わせください。

スマホを確認する

ご注文時ではなく、eSIMを有効化した時点からです。そのため、プランを早めに購入し、出発が近づいてから有効化できます。

有効化後は、データを使わなくても、回線を一時的にオフにしても、選んだ期間は進みます。プランの有効期間はデータ確認ページで確認できます。

GBプランには、有効期間中に使えるデータ容量の合計が含まれます。無制限プランには、1日あたりの高速データ量と、その後の低速通信が含まれる場合があります。

購入前に、選んだプランの高速データ量、上限を超えたあとの速度、リセット条件を比べてください。条件はプランによって異なります。

無制限プランには1日3GBの高速データが含まれます。それを超えても、1Mbpsでデータ無制限のまま接続が続きます。

高速データは、プランの有効期間中、毎日午前0時にリセットされます。

商品ページに特に記載がない限り、旅行用eSIMはデータ通信専用です。通常の通話やSMS用の電話番号は付きません。

インターネットを使うアプリで、メッセージや通話ができます。海外でいつもの回線を通話やSMSに使うと、ご契約の通信会社の料金がかかる場合があります。

出発前に、スマホをWi-Fiに接続してください。eSIMが届いたメールを開くか、データ確認ページで情報を確認します。

1. スマホの設定で、eSIMの追加を選びます。
2. QRコードをスキャンするか、記載されたインストール情報を入力します。
3. 追加を確定し、回線に「旅行」と名前を付けて、有効化の案内に従います。

有効期間は有効化した時点から始まるので、出発が近づいてから行いましょう。iPhoneとAndroidのガイドを見る。

いいえ、いつものSIMはスマホに入れたままです。旅行中のモバイルデータ用にeSIMの回線を追加するだけです。連絡先もそのまま使えます。

インターネットには旅行用eSIMを選び、いつもの回線のデータローミングをオフにして、その通信会社のデータ料金がかからないようにしてください。同時に有効にできる回線の数はスマホによって異なります。

はい、プランにテザリングが含まれていれば使えます。eSIMの詳細でご確認のうえ、スマホで「インターネット共有」または「モバイルホットスポット」をオンにしてください。

パソコンやタブレットなどの端末を接続できます。それらの通信量はプランのデータから差し引かれ、プランの制限も適用されます。

GBプランでは、データを使い切るか有効期間が終わると、インターネットに接続できなくなります。無制限プランでは、有効期間中、そのプランの高速・低速のルールが適用されます。

使わなかったデータは自動で繰り越されません。データ確認ページでチャージできるか確認するか、新しいプランを選んでください。旅行プランは自動更新されません。

ご注文で利用できるお支払い方法は、お支払い画面に表示されます。国、端末、通貨によって異なる場合があります。

確定する前に合計金額と通貨を確認してください。eSIMプランはプリペイド式です。選んだプランを購入するだけで、定期契約や自動更新はありません。

eSIMを有効化していなければ、ご注文から30日以内に返金をお申し込みいただけます。

注文番号と購入時のメールアドレスを添えてチームにご連絡ください。eSIMの状態を確認し、今後の流れをご案内します。すでに有効化したeSIMは、無効化や削除をしても、この保証の対象には戻りません。

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