eSIM VIP Club Membership

Trebuie să suporte eSIM și să fie decodat pentru orice operator. Caută modelul exact în verificatorul nostru înainte de comandă.

Unele versiuni ale aceluiași model au caracteristici diferite. Dacă ai dubii sau opțiunea de adăugare eSIM nu apare în setări, scrie-ne înainte de cumpărare.

Verifică-mi telefonul

La activarea eSIM-ului, nu la comandă. Poți deci să cumperi planul din timp și să-l activezi aproape de plecare.

După activare, durata aleasă curge chiar dacă nu folosești date sau dezactivezi temporar linia. Valabilitatea planului o găsești în urmărirea datelor.

Un plan în GB include un volum total de date de folosit pe durata valabilității. Un plan nelimitat poate include o cantitate zilnică de date de mare viteză, apoi o conexiune cu viteză redusă.

Înainte de cumpărare, compară cantitatea de mare viteză, viteza după acest prag și condițiile de reînnoire ale ofertei alese. Regulile variază după plan.

Planul tău nelimitat include 3 GB de mare viteză pe zi. După aceea, conexiunea continuă la 1 Mb/s, cu date nelimitate.

Cota de mare viteză se resetează la miezul nopții în fiecare zi, pe durata valabilității planului.

Dacă pagina produsului nu spune altfel, eSIM-ul de călătorie oferă doar internet: nu adaugă un număr pentru apeluri și SMS-uri clasice.

Poți scrie și suna prin aplicațiile care folosesc internetul. Dacă folosești linia obișnuită pentru apeluri sau SMS-uri în străinătate, se pot aplica tarifele operatorului tău.

Înainte de plecare, conectează telefonul la Wi-Fi. Deschide e-mailul cu eSIM-ul sau găsește-i datele în urmărirea datelor.

1. În setările telefonului, alege adăugarea unui eSIM.
2. Scanează codul QR sau introdu informațiile de instalare primite.
3. Confirmă adăugarea, numește linia „Călătorie” și urmează instrucțiunile de activare.

Valabilitatea începe la activare: plănuiește-o aproape de plecare. Vezi ghidul pentru iPhone și Android.

Nu, SIM-ul obișnuit rămâne în telefon. Adaugi o linie eSIM pentru datele mobile din călătorie. Contactele rămân disponibile.

Alege eSIM-ul de călătorie pentru internet și dezactivează roamingul de date pe linia obișnuită ca să eviți costurile de date ale acelui operator. Numărul de linii active simultan depinde de telefon.

Da, dacă partajarea conexiunii e inclusă în ofertă. Verifică asta în detaliile eSIM-ului, apoi activează „Hotspot personal” sau „Hotspot mobil” pe telefon.

Laptopul, tableta sau alt dispozitiv se pot conecta. Consumul lor folosește datele planului; eventualele limite ale ofertei rămân valabile.

La un plan în GB, internetul se oprește când volumul se termină sau valabilitatea expiră. La o ofertă nelimitată, se aplică pe durata valabilității regulile de mare viteză și de viteză redusă.

Datele nefolosite nu se reportează automat. Verifică în urmărirea datelor dacă e posibilă o reîncărcare sau alege un plan nou. Planul de călătorie nu se reînnoiește automat.

Metodele de plată disponibile pentru comanda ta apar la pasul de plată. Pot varia în funcție de țară, dispozitiv sau monedă.

Verifică suma totală și moneda înainte de a confirma. Planul eSIM este preplătit: cumperi oferta aleasă, fără abonament sau reînnoire automată.

Poți cere o rambursare în cel mult 30 de zile de la comandă, dacă eSIM-ul nu a fost activat.

Contactează echipa noastră cu numărul comenzii și e-mailul folosit la cumpărare. Verificăm starea eSIM-ului și îți spunem pașii următori. Simpla dezactivare sau ștergere a unui eSIM deja activat nu îl face din nou eligibil pentru această garanție.

Cere o rambursare