De twee voorwaarden, en waarom er altijd één wordt vergeten
Een telefoon moet aan twee onafhankelijke voorwaarden voldoen om een reis-eSIM te accepteren. Hij moet de techniek ondersteunen en hij mag geen simlock hebben. Het eerste is een hardwarekwestie, het tweede een administratieve, en wie die twee door elkaar haalt, stuit op de meest voorkomende reden dat een installatie mislukt.
Bij topmodellen is de ondersteuning sinds 2019 vrijwel algemeen, en sinds ongeveer 2022 is ze ook in het middensegment doorgedrongen. De simlock heeft daarentegen niets met de leeftijd van het toestel te maken. Een gloednieuwe telefoon die met korting bij een abonnement is gekocht, kan technisch prima met een eSIM overweg en de installatie toch weigeren.
De test van tien seconden
Open je instellingen en zoek op het woord eSIM. Verschijnt er een optie, dan ondersteunt je toestel de techniek. Modelnummers opzoeken hoeft niet.
- Op iPhone
Instellingen, dan Mobiel netwerk. Onder je huidige abonnement staat de regel eSIM toevoegen.
- Op Samsung
Instellingen, dan Verbindingen, dan Simkaartbeheer. Zoek naar eSIM toevoegen.
- Op Google Pixel
Instellingen, dan Netwerk en internet, dan Simkaarten. Het plusteken naast Sim downloaden bevestigt dat je toestel het ondersteunt.
- Op Xiaomi en Oppo
Instellingen, dan Simkaarten en mobiele netwerken. De optie verschijnt alleen op internationale firmware.
Ontbreekt de optie, dan krijg je die met geen enkele update alsnog. Of de hardware heeft de chip, of niet.
De volledige lijst, model voor model
Alle onderstaande toestellen ondersteunen eSIM in hun internationale versie. Regionale varianten kunnen afwijken, en dat maakt de laatste kolom duidelijk.
| Merk | Ondersteund vanaf | Bekende uitzonderingen |
|---|---|---|
| Apple iPhone | XR, XS, XS Max en later | Modellen voor het Chinese vasteland gebruiken twee fysieke simkaarten |
| Samsung Galaxy S | S20 en later | S20 FE 4G in sommige markten uitgesloten |
| Samsung Galaxy Z | Fold en Flip, alle generaties | — |
| Google Pixel | Pixel 3 en later | Pixel 3 uit Australië, Japan en Taiwan uitgesloten |
| Xiaomi | 13-serie en later | De Chinese firmware schakelt het uit |
| Oppo, Honor, Motorola | Topmodellen vanaf 2022 | Verschilt sterk per markt |
| Huawei | Alleen P40 en Mate 40 | Latere modellen ondersteunen het niet meer |
Lijst bijgewerkt in juli 2026 op basis van documentatie van fabrikanten en van toestellen die we bij de WellRoam-support hebben gezien.
De simlock, de valkuil die niemand noemt
Een telefoon met simlock weigert de installatie met een vage foutmelding. In die melding komt de simlock zelden ter sprake, waardoor reizigers denken dat hun toestel niet geschikt is, terwijl het alleen niet vrij is.
Een simlock zit erop wanneer het toestel met korting bij een contract is verkocht. Hij verdwijnt zodra de telefoon is afbetaald, maar niet vanzelf: je moet erom vragen.
- Zo controleer je het. Plaats een simkaart van een andere provider. Vraagt de telefoon om een ontgrendelcode, dan zit er een simlock op.
- Zo los je het op. Neem contact op met je provider, telefonisch of via je klantenomgeving. In de meeste landen is het gratis en meestal is het binnen enkele uren geregeld.
- Wanneer het niet lukt. Een toestel met een lopend contract, of een toestel dat als gestolen is opgegeven, wordt niet ontgrendeld.
Twee gevallen die op incompatibiliteit lijken, maar het niet zijn
Voorbeeld. Een reiziger met een in Shenzhen gekochte Xiaomi 13 vond het eSIM-menu niet, terwijl het wel op het specificatieblad stond. De internationale firmware ondersteunt de functie, de Chinese versie schakelt hem uit. Daar is niets aan te doen, behalve de firmware vervangen, en dat laat de garantie vervallen.
Het tweede geval is subtieler. Op sommige Android-versies verschijnt het eSIM-menu pas als er een fysieke simkaart in zit die actief is. Een leeg toestel laat helemaal niets zien. Plaats je gewone kaart, start opnieuw op en kijk nog een keer voor je conclusies trekt.
Wat eSIM-ondersteuning in de telefoon precies inhoudt
Een eSIM is een chip die op het moederbord is gesoldeerd, geen sleuf. Er passen meerdere providerprofielen op, die op afstand worden geschreven en gewist. Daarom komt er nooit een fysieke kaart aan te pas.
Die chip is sinds 2016 door de GSMA gestandaardiseerd onder de specificatie SGP.22. Fabrikanten namen hem traag over, omdat providers in verschillende markten een techniek tegenhielden die overstappen wel erg makkelijk maakt. Pas toen Apple er bij de iPhone 14 in de Verenigde Staten de standaard van maakte en de simlade helemaal schrapte, brak de techniek echt door.
Dat heeft twee praktische gevolgen. Een telefoon van voor 2018 ondersteunt eSIM vrijwel nooit, hoe duur hij destijds ook was. En ondersteuning valt niet achteraf toe te voegen: geen enkele update maakt van een toestel zonder chip alsnog een compatibel toestel.
Dual sim, dual standby, en wat dat voor jou verandert
De meeste compatibele toestellen gebruiken tegelijk een fysieke simkaart en een eSIM, wat fabrikanten dual sim dual standby noemen. Beide lijnen blijven op hun eigen netwerk geregistreerd, maar er is er altijd maar één die de data verzorgt.
In de praktijk is dat precies wat een reiziger wil. Op je thuislijn blijf je oproepen en sms'jes ontvangen op je gewone nummer, kosteloos zolang de mobiele data daarvan uitstaan. De eSIM verzorgt de data, via een lokaal netwerk en tegen lokale prijzen.
Een telefoon kopen met reizen in het achterhoofd
Vervang je je toestel en reis je veel, koop het dan simlockvrij en in de internationale versie. Die twee keuzes kosten weinig en nemen alle hierboven beschreven obstakels weg.
- Koop los in plaats van bij een abonnement. Op een gesubsidieerde telefoon zit een simlock zolang het contract loopt, soms vierentwintig maanden.
- Ga na voor welke markt het toestel bedoeld is. Grijze import van het Chinese vasteland is niet voor niets goedkoper, en die reden is vaak firmware die eSIM uitschakelt.
- Kies bij voorkeur een model met daarnaast een fysieke simsleuf. Met allebei heb je een terugvaloptie als een lokale provider nog geen eSIM aanbiedt.
Nog een woord over refurbished toestellen. Die zijn meestal simlockvrij, omdat de simlock voor de doorverkoop normaal gesproken wordt verwijderd, maar laat de verkoper het je schriftelijk bevestigen. Een refurbished iPhone XR of Galaxy S20 is in 2026 nog altijd een prima reistelefoon.
Zodra de compatibiliteit vaststaat
Met de compatibiliteit is de technische vraag beantwoord. Wat overblijft, is het juiste datavolume kiezen en de lijn goed installeren.
- Volg onze stapsgewijze installatiegids, die ongeveer twee minuten kost.
- Schat je budget met de bestemmingsgidsen, waarin je het gemeten dagverbruik vindt.
- Bekijk de populairste bestemmingen of ga meteen naar Japan of de Verenigde Staten.
- Ga je de grens over? Met een regionaal abonnement of het wereldwijde abonnement hoef je niet per land een aparte eSIM te kopen.
Twijfel je over je eigen toestel? Met de gratis proef-eSIM test je de installatie kosteloos, en onze veelgestelde vragen behandelen de uitzonderingsgevallen.